Prawo w E-biznesie

Ciasteczka – z czym to się je?

Cookies - ciasteczka

Na początku przyszłego roku miną 3 lata, odkąd w życie weszła zmiana podyktowana podstawą prawną, dotycząca plików cookies. Chodzi o konieczność wyrażenia zgody na stosowanie tzw. „ciasteczek”. To właśnie od marca 2013 roku, wchodząc po raz pierwszy na stronę www, wita nas komunikat o przechowywaniu i wykorzystywaniu plików cookies. Czym one są? Jaką pełnią rolę? Czym jest polityka cookies?

O jakiej zmianie mowa, czyli podstawa prawna ciasteczek

Bardziej spostrzegawczy i świadomi użytkownicy Internetu z pewnością zauważyli zmianę dotyczącą plików cookies, którą wymusiła nowelizacja ustawy Prawa Telekomunikacyjnego. Mowa o okienku lub komunikacie, który wita nas, kiedy po raz pierwszy lub po wyczyszczeniu pamięci podręcznej odwiedzamy jakąkolwiek stronę internetową. Z pewnością kojarzycie to okienko, jednak dla przypomnienia – wygląda ono mniej więcej tak:

Informacja o stosowaniu plików cookiesInformacja o stosowaniu plików „cookies” na portalu Kwejk.pl

Lub w nieco luźniejszej i dopasowanej do tematyki strony formie (tu przykład bloga o tematyce oscylującej wokół jedzenia – stąd taki komunikat):

Komunikat o ciasteczkachProśba o zaakceptowanie plików „cookies” na blogu wygrywazanoreksja.pl

W związku ze wspomnianą nowelizacją, która weszła w życie 22 marca 2013 roku, istnieje konieczność pozyskiwania zgody na stosowanie plików cookies na stronach www. Najważniejsza zmiana zawarta jest w artykule 173 ustawy Prawo Telekomunikacyjne i mówi o tym, że użytkownik musi być poinformowany w sposób łatwy i zrozumiały o celu przechowywania takich plików oraz o tym, że ma możliwość określić warunki ich przechowywania za pomocą przeglądarki internetowej, z której korzysta. Oczywiście – użytkownik może nie wyrazić na to zgody. Traci wtedy jednak pewnego rodzaju usprawnienie w korzystaniu z Internetu, o którym za moment.

Czym dokładnie są „ciasteczka” i jaka jest ich rola?

Ciasteczka to niewielkie informacje, które są wysyłane przez odwiedzany przez nas serwis internetowy. Są zapisywane na urządzeniu, z którego korzystamy łącząc się z Internetem i przeglądając dane strony www.

Pliki „cookies” składają się z szeregu liter i cyfr, które zwykłemu użytkownikowi nie mówią zupełnie nic. Są jednak bardzo przydatne, ponieważ zapamiętują preferencje użytkownika, personalizują strony internetowe w zakresie wyświetlanych treści, lepiej dopasowują reklamy do naszych potrzeb. Umożliwiają też prawidłowe funkcjonowanie niektórych serwisów internetowych, np. tych, które wymagają autoryzacji. Krótko mówiąc – upraszczają i ułatwiają nasze internetowe życie.

Warto dodać także, że wszystkie dane osobowe, które gromadzone są przy użyciu plików „cookies”, mogą być zbierane tylko w celu wykonywania określonych czynności na rzecz użytkownika. Jakich? Na przykład zapamiętywania danych logowania do serwisu czy towarów dodanych do koszyka w sklepie internetowym. Te dane są oczywiście odpowiednio zaszyfrowane i zabezpieczone, co uniemożliwia dostęp do nich osobom do tego nieuprawnionym.

Czy ciasteczka są niebezpieczne?

W prawdziwym życiu ciasteczka mogą nam zaszkodzić – zwłaszcza, jeśli są spożywane w zbyt dużych ilościach 😉 Te internetowe jednak nie są groźne, dlatego nie mamy się czego obawiać. Warto wiedzieć, że pliki cookies nie służą do identyfikacji użytkowników. Jak już wiesz, jest to przecież szereg znaków i cyfr, dlatego na ich podstawie nie jest możliwe ustalanie tożsamości któregokolwiek z użytkowników sieci.

Ciasteczka nie szkodzą też naszym komputerom czy urządzeniom mobilnym – w żaden sposób nie wpływają na sposób czy płynność ich działania. Nie powodują również zmian konfiguracyjnych. Mają nam zwyczajnie uprościć nasze funkcjonowanie w sieci.

Czy musisz posiadać politykę cookies?

Jeśli jesteś właścicielem serwisu internetowego, bloga czy e-sklepu, odpowiedź brzmi – TAK. Oprócz tego, że informowanie o stosowaniu i przetwarzaniu plików cookies od marca 2013 jest wymagane, to również wyraz dbałości o bezpieczeństwo i prywatność Twoich użytkowników.

Warto o to zadbać, bo przepisy Prawa Telekomunikacyjnego nakładają sankcje za niespełnienie lub niedopełnienie obowiązków związanych z ciasteczkami. Jak wysokie? Jest to ryzyko poniesienia kary pieniężnej w wysokości do 3 % przychodu ukaranego podmiotu, osiągniętego w poprzednim roku kalendarzowym.

Braki informacyjne w tym zakresie mogą być również podstawą do uznania przez Prezesa UOKiK takiego postępowania za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów, z czym wiążę się z kolei ryzyko nałożenie kary pieniężnej w wysokości do 10 % przychodów za poprzedni rok rozliczeniowy.

Pliki cookies są więc niezwykle przydatne w naszym codziennym funkcjonowaniu w Internecie, ponieważ przyspieszają ładowanie się stron i zapamiętują nasze preferencje. Są też niezastąpione, gdy odwiedzamy sklep internetowy i dodajemy produkty do koszyka. To właśnie dzięki nim nie musimy robić tego od nowa, kiedy coś oderwie nas od zakupów nawet na kilka godzin! Wyrażając zgodę na stosowanie plików cookies przez różne serwisy zmniejszamy też szansę na to, że będziemy bombardowani zupełnie nietrafionymi reklamami. Same plusy, dlatego nie ma się czego obawiać.

Artykuł powstał dzięki współpracy z firmą Prokonsumencki, która świadczy usługi prawne związane ze sklepami internetowymi. 

O Autorze

Redakcja magazynsem.pl

Chcesz do nas dołączyć i promować swój biznes lub osobę na ramach magazynsem.pl ? Napisz na redakcja@magazynsem.pl, w temacie wiadomości: "współpraca - magazynsem.pl".

Reklama

Pin It on Pinterest

Marketing internetowy dla Twojego biznesu - MagazynSEM

Zapisz się na nasz Newsletter

Najnowsze artykuły, promocje, ciekawostki u Ciebie na mailu!

Sprawdź pocztę i potwierdź adres email